Serviço de mensageiro
Isso é intimamente ligado com serviço de entrega, mas é um pouco mais complicado. Mensagens e pequenas embalagens (muitas vezes de papéis muito importantes) que são enviadas pelo messenger são quase sempre caros ou urgente (ou ambos). Eles podem ser escritura que é necessário para realizar um negócio importante imobiliária, uma nota que está sendo liquidada, um pacote de títulos valiosos que estão sendo negociados, ou um depoimento que deve ser assinado imediatamente e chegou de volta para o corretor.
Um serviço de messenger geralmente exige mais velocidade, acessibilidade, confiabilidade (humanos e veículo do que um serviço de entrega.
Em um ambiente de cidade menor, deve ser o suficiente ter um sistema de sinal sonoro, onde o escritório pode alertar os mensageiros no campo para chamar o tempo de resposta.
Advogado de defesa de a no Tribunal de Justiça não pode ser capaz de esperar 30 minutos para um mensageiro em uma incumbência para chamar. Nas cidades maiores telefone rádio irá tornar-se uma obrigação para poder competir com os grandes.
Na preparação para o serviço de Mensageiro, os planos podem ser feitos para sobreviver até que o negócio está estabelecido, mas os planos de longo alcance devem incluir um sistema para fornecer uma resposta quase imediata, a fim de ser o melhor serviço na cidade.
Como mencionado acima, mensageiros freqüentemente são chamados para tratar não só os pacotes importantes, mas também os mais caros - como no caso de títulos negociáveis e parcialmente concluídos documentos relativos à posse.
Cada mensageiro deve ser ligado - não só para impedir o roubo, mas garantir os clientes em potencial que seus papéis importantes e valores serão manipuladas somente por ligado pessoal - uma pinta grande com algumas organizações.
Ligação pode ser obtida através da maioria, qualquer agência de seguros e geralmente não é muito cara.
Uma outra consideração importante é o planejamento e o estabelecimento de procedimentos de prioridade... O Mensageiro deve saber quais entregas (ou captadores) têm prioridade sobre os outros-- e que você, como uma empresa deve ser capaz de explicar esta política para os clientes.
Se atrasar a entrega, o cliente cujo pacote é tarde tem muito direito de saber a razão como aquele que recebe tratamento prioritário. A maneira mais fácil de resolver esse dilema é para estabelecer seus preços com base na prioridade (também é a solução mais rentável).
Por exemplo, você pode cobrar r $5 para pegar e entregar um pacote de até 2 quilos que dias de calendário; r $7,50 para fazê-lo antes do meio dia e $10 para largar tudo e fazê-lo agora.
Lembrar, entretanto, que os trabalhos de $5 ainda tem que ser feito no mesmo dia — eles não podem ser adiados sem graves danos à sua reputação. Se você nunca tem que fazer isso, certifique-se e informar seus clientes com antecedência! Lembre-se o antigo, mas o mesmo Conselho: surpreender as pessoas com boas notícias, não é mau.
Há semelhanças distintas na entrega e serviços de Mensageiro, e não há nenhuma dúvida que os dois poderiam ser combinados na área menos povoada onde não há muita concorrência.
Um novo negócio poderia também fornecer os dois tipos de serviço, inicialmente e então gravitar para o que parece ser o melhor. Em ambos os casos, é necessário construir uma reputação de honestidade e confiança.
a maior chance para o grande problema em qualquer um seria um acidente (ou incidente) que não foi devidamente segurado. Se você tem o seguro necessário, fazer um bom trabalho e anunciar o seu serviço bem, você tem uma excelente oportunidade de construir seu serviço em um negócio muito gratificante.
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